Мы подготовили 1800 московских волонтёров к Кубку Конфедераций
Мы подготовили московских волонтеров к Кубку Конфедераций!
Через 2 дня стартует одно из самых громких событий этого года в России — Кубок Конфедераций. В нем примут участие лучшие футбольные сборные мира, которые завоевали чемпионство на своих континентах. Вместе с командами профессиональных футболистов в нашу страну приедут тысячи болельщиков со всего мира. Мы, как страна-организатор столь масштабного события, должны обеспечить максимально комфортный отдых зарубежных болельщиков и гостей.
Специально для этой цели Ресурсный центр «Мосволонтер» набрал и подготовил 1800 городских волонтеров, которые будут помогать туристам и болельщикам. Для того, чтобы делать это качественно, каждый волонтер должен уметь говорить на английском языке. За эту часть подготовки отвечали преподаватели Сети школ иностранных языков BKC-ih!
Изначально отбор волонтеров проходил по результатам устного и письменного тестирования, которые подготовили эксперты BKC-ih. В результате, в команду «Мосволонтера» попали только самые лучше — все, кто получил наивысший балл. Волонтеры прошли тренинги по использованию английской лексики, которая может пригодиться при общении с болельщиками и туристами. Они научились свободно подсказывать дорогу, оказывать первую помощь, рассказывать о достопримечательностях Москвы на английском языке. Для того, чтобы вся необходимая лексика была всегда под рукой, наши преподаватели подготовили специальный разговорник, в котором указаны все самые полезные фразы на английском для общения с иностранными болельщиками и туристами.
Финальным этапом подготовки волонтеров стало прохождение онлайн-программы, в которой в мельчайших подробностях разбиралась английская лексика по следующим темам:
- Приветствие и предоставление необходимой информации
- Путеводитель (город, метро, наземный транспорт)
- Первая помощь
- Чрезвычайные ситуации
- Футбол
Сегодня, за день до начала Кубка Конфедераций, мы с уверенностью можем сказать, что 1800 московских волонтеров готовы радушно принять болельщиков и помочь им решить все возникшие вопросы.
Мы благодарим международную команду преподавателей BKC-ih, которая создала уникальную программу подготовки московских волонтеров к Кубку Конфедераций! Хотелось бы поблагодарить и Ресурный центр «Мосволонтер» совместно с которым был организован и проведен этот масштабный и амбициозный проект.